Politika cookies

Cookies sú malé údaje uložené v prehliadači. Kaltven ich používa s cieľom zapamätať voľbu návštevníka a udržať základné funkcie stránky.

Tieto informácie o cookies dopĺňajú všeobecné zásady ochrany osobných údajov uvedené na stránke privacy.html a vzťahujú sa na všetky stránky v rámci domény kaltven.info. Cookie je malý textový súbor, ktorý sa uloží v prehliadači návštevníka a pri ďalšej návšteve umožní stránke rozpoznať už uskutočnenú voľbu, napríklad súhlas alebo nesúhlas s voliteľnými cookies. Kaltven nepoužíva cookies na vytváranie podrobného profilu návštevníka na reklamné účely a rozsah spracovania je obmedzený na nevyhnutné technické a voliteľné funkčné prvky popísané nižšie. Zoznam v tomto dokumente zahŕňa názov cookie, jeho účel a maximálnu dobu uloženia v prehliadači.

Táto politika sa vzťahuje na všetky stránky publikované na doméne kaltven.info a je platná bez ohľadu na to, z akého zariadenia alebo prehliadača návštevník stránku otvorí. Kaltven aktuálne nepoužíva takzvané trvalé sledovacie identifikátory ani technológie porovnateľné s cookies tretích strán na účel reklamného cielenia. Ak návštevník cookies v prehliadači úplne zakáže, základné zobrazenie textového obsahu stránky zostane funkčné, avšak panel na správu súhlasu sa nemusí správne zapamätať pri opakovanej návšteve. Táto politika dopĺňa, nie nahrádza, všeobecné zásady ochrany osobných údajov uvedené v dokumente privacy.html, na ktorý v jednotlivých bodoch odkazuje. Rozsah pôsobnosti tohto dokumentu sa obmedzuje výlučne na cookies a podobné technológie používané na doméne kaltven.info, nie na externých weboch, na ktoré táto stránka odkazuje.

1. Nevyhnutné prvky

Bez technických prvkov nemusí stránka správne reagovať na voľbu cookies alebo načítať obsah.

Medzi nevyhnutné technické prvky patrí najmä zobrazenie panela na správu súhlasu s cookies a jeho reakcia na kliknutie na tlačidlá „Prijať všetko“, „Odmietnuť“ alebo „Nastavenia cookies“. Bez tohto nevyhnutného prvku by sa panel zobrazoval opakovane pri každej návšteve, keďže by sa voľba návštevníka nemohla nikde uložiť. Tieto technické prvky nevyžadujú súhlas návštevníka, pretože sú potrebné výlučne na poskytovanie funkcie, o ktorú návštevník sám požiadal zobrazením stránky. Právnym základom tohto spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda oprávnený záujem na riadnom technickom fungovaní webovej stránky.

Medzi ďalšie nevyhnutné technické prvky patrí aj základné načítanie stránky, zobrazenie štýlov a skriptov potrebných na správne vykresľovanie obsahu v prehliadači, bez ktorých by stránka nebola použiteľná. Tieto prvky nezhromažďujú údaje umožňujúce identifikáciu konkrétnej osoby a slúžia výlučne na technické zobrazenie obsahu požadovaného návštevníkom. Konkrétnym príkladom praktického dôsledku je situácia, keď návštevník zablokuje všetky cookies v prehliadači vrátane nevyhnutných — v takom prípade sa panel súhlasu môže zobrazovať opakovane pri každej návšteve, čo je bežné a technicky očakávané správanie. Súvisiacim predpisom je aj smernica ePrivacy, ktorá umožňuje používanie nevyhnutných technických cookies bez súhlasu, na rozdiel od voliteľných prvkov opísaných v bode 3. Táto výnimka sa neuplatní na prípadné budúce analytické alebo reklamné technológie, ktoré by si vyžadovali samostatný súhlas.

2. Voľba návštevníka

Cookie s názvom cookieChoice obsahuje hodnotu accept alebo reject a má životnosť najviac 12 mesiacov.

Cookie cookieChoice sa vytvorí až po prvej interakcii návštevníka s panelom súhlasu a jej hodnota accept alebo reject určuje, či sa aktivujú voliteľné prvky podľa bodu 3.

Názov: cookieChoice
Účel: uloženie voľby súhlasu s voliteľnými cookies
Doba uloženia: najviac 12 mesiacov od poslednej voľby
Typ: nevyhnutný technický súbor prvej strany

Ak návštevník cookies v prehliadači vymaže, voľba sa stratí a panel sa pri ďalšej návšteve zobrazí znova, ako je uvedené aj v bode 4.

Cookie cookieChoice je súbor prvej strany, čo znamená, že ho nastavuje priamo doména kaltven.info a nie externá tretia strana; z tohto dôvodu nevyžaduje súhlas podľa smernice ePrivacy, ale spracúva sa na základe oprávneného záujmu podľa bodu 1. Konkrétnym praktickým dôsledkom je, že ak návštevník zvolí „Odmietnuť“, hodnota cookie sa uloží ako reject a voliteľné prvky opísané v bode 3 sa neaktivujú počas celej platnosti tejto voľby, teda najviac 12 mesiacov. Ak návštevník zmení názor, môže voľbu kedykoľvek upraviť kliknutím na tlačidlo „Nastavenia cookies“ v päte stránky, čím sa hodnota cookie prepíše na novú voľbu. Po uplynutí 12 mesiacov od posledného uloženia sa cookie automaticky považuje za neplatnú a prehliadač ju odstráni podľa štandardného mechanizmu exspirácie. Táto lehota zodpovedá bežnej odporúčanej maximálnej dobe platnosti súhlasových cookies podľa usmernení k smernici ePrivacy.

3. Voliteľné meranie

Voliteľné analytické prvky sa nespúšťajú bez súhlasu. Kaltven v tejto verzii nepoužíva reklamné profilovanie.

V súčasnej verzii stránky kaltven.info nie sú aktívne žiadne analytické ani reklamné cookies tretích strán; ak by sa v budúcnosti doplnil analytický nástroj na meranie návštevnosti, jeho aktivácia by bola podmienená výslovným súhlasom udeleným kliknutím na „Prijať všetko“. Reklamné profilovanie, teda sledovanie správania návštevníka na účel zobrazovania cielenej reklamy na iných weboch, sa na tejto stránke nepoužíva a ani sa neplánuje zaviesť bez predchádzajúcej aktualizácie tohto dokumentu. Prípadné budúce voliteľné cookies by boli v tomto dokumente vymenované jednotlivo s uvedením názvu, účelu a doby uloženia, podobne ako pri cookie cookieChoice v bode 2. Do zavedenia takéhoto nástroja zostáva rozsah spracovania obmedzený výlučne na nevyhnutné technické prvky.

Ak by sa v budúcnosti doplnil analytický nástroj, mohol by napríklad merať počet návštev, priemerný čas na stránke alebo najčastejšie navštevované sekcie, vždy však v anonymizovanej alebo pseudonymizovanej podobe bez priameho prepojenia na konkrétnu osobu. Právnym základom takéhoto voliteľného spracovania by bol výlučne súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý by návštevník mohol kedykoľvek odvolať rovnakým spôsobom, akým bol udelený. Praktickým dôsledkom absencie analytických nástrojov v súčasnej verzii je, že Kaltven nemá prehľad o individuálnom správaní jednotlivých návštevníkov na stránke, iba o základných technických serverových logoch opísaných v zásadách ochrany osobných údajov. Ak by analytický nástroj pochádzal od tretej strany usadenej mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uplatnili by sa primerané záruky medzinárodného prenosu údajov, napríklad štandardné zmluvné doložky. Zavedenie takéhoto nástroja by bolo vždy sprevádzané aktualizáciou tejto politiky cookies s uvedením nového dátumu revízie podľa bodu 7.

4. Správa v prehliadači

Cookies môžete odstrániť v nastaveniach svojho prehliadača. Odstránenie môže obnoviť panel voľby.

Postup odstránenia cookies sa mierne líši podľa použitého prehliadača, ale spravidla sa nachádza v nastaveniach ochrany osobných údajov alebo histórie prehliadania. Po odstránení cookie cookieChoice sa pri ďalšej návšteve stránky opätovne zobrazí panel na správu súhlasu, ako je popísané v bode 2. Väčšina moderných prehliadačov tiež umožňuje blokovať cookies vopred alebo si vyžiadať upozornenie pred ich uložením, čo môže ovplyvniť zobrazovanie panela súhlasu. Kaltven nemá možnosť ovplyvniť správanie prehliadača návštevníka a odporúča v prípade otázok nahliadnuť do dokumentácie konkrétneho prehliadača.

V bežných prehliadačoch, napríklad Google Chrome, Mozilla Firefox alebo Safari, sa správa cookies nachádza v sekcii nastavení označenej ako súkromie a zabezpečenie, kde je možné zobraziť, jednotlivo odstrániť alebo blokovať konkrétne cookies podľa domény. Konkrétnym praktickým dôsledkom manuálneho odstránenia cookie cookieChoice je, že sa stratí uložená voľba súhlasu a stránka bude pri ďalšej návšteve považovať návštevníka za nového, teda mu opäť zobrazí panel súhlasu. Mobilné prehliadače na zariadeniach so systémom Android alebo iOS ponúkajú podobnú funkciu správy cookies, obvykle v nastaveniach samotnej aplikácie prehliadača. Ak návštevník používa režim súkromného prehliadania, cookies sa spravidla vymažú automaticky po zatvorení okna, čo znamená, že voľba súhlasu sa neuloží do budúcej relácie. Odporúčame návštevníkom, ktorí chcú zachovať svoju voľbu súhlasu trvalo, nepoužívať pri návšteve tejto stránky výlučne režim súkromného prehliadania.

5. Tretie strany

Amazon.com má vlastné pravidlá a vlastné technológie po otvorení externého odkazu.

Po kliknutí na tlačidlo „Pozrieť na Amazone“ a prechode na doménu amazon.com sa uplatňujú výlučne cookies a technológie nastavené touto platformou podľa jej vlastnej politiky cookies. Kaltven nemá prístup ani kontrolu nad cookies nastavenými na doméne amazon.com a nezodpovedá za ich obsah ani účel. Odporúčame návštevníkovi pred nákupom nahliadnuť do politiky cookies platformy Amazon.com, ak ho zaujíma podrobný rozsah spracovania na tejto externej doméne. Táto politika cookies sa vzťahuje výlučne na doménu kaltven.info a nezasahuje do praktík žiadnej externej platformy, na ktorú táto stránka odkazuje.

Amazon.com je globálna platforma so sídlom mimo Slovenskej republiky, ktorá pri spracovaní údajov postupuje podľa vlastných interných pravidiel a podľa právnych predpisov platných v jurisdikciách, v ktorých pôsobí. Konkrétnym dôsledkom prechodu na túto externú doménu je, že sa môže návštevníkovi zobraziť samostatný panel súhlasu s cookies platformy Amazon.com, odlišný od panela používaného na kaltven.info. Kaltven odporúča návštevníkovi pri prvom kontakte s panelom súhlasu Amazon.com venovať čas prečítaniu jeho obsahu, keďže rozsah a účel cookies tejto platformy sa môže líšiť od rozsahu opísaného v tomto dokumente. Prípadný medzinárodný prenos údajov v rámci cookies Amazon.com je vecou tejto platformy a riadi sa jej vlastnými zásadami ochrany osobných údajov, nie týmto dokumentom. Táto politika cookies teda nezakladá žiadnu zodpovednosť Kaltven za spracovanie vykonávané mimo domény kaltven.info.

6. Kontakt

Otázky posielajte na [email protected].

Otázky týkajúce sa konkrétnej cookie, jej účelu alebo doby uloženia môžete zaslať na [email protected] s uvedením názvu cookie, ktorej sa otázka týka, ak je to možné. Odpoveď na takýto podnet poskytujeme obvykle v priebehu niekoľkých pracovných dní v čase Pondelok–Piatok 9:00–17:00. Rovnaký kontakt slúži aj na nahlásenie technického problému s panelom na správu súhlasu, napríklad ak sa panel nezobrazuje alebo neuloží voľbu správne. Kontaktné údaje spoločnosti Kaltven Health s.r.o. sú zároveň uvedené v päte každej stránky.

Okrem elektronického kontaktu na [email protected] je možné otázku týkajúcu sa cookies zaslať aj písomne na adresu Kaltven Health s.r.o., Nám. sv. Egídia 8, 058 01 Poprad, alebo ju prediskutovať telefonicky na čísle +421 52 3211 4610 počas pracovných hodín Pondelok–Piatok 9:00–17:00. Konkrétnym príkladom podnetu, ktorý možno takto nahlásiť, je opakované zobrazovanie panela súhlasu aj po jeho predchádzajúcom potvrdení, čo môže signalizovať technický problém s uložením cookie cookieChoice. Ak podnet súvisí so spracovaním osobných údajov nad rámec cookies, napríklad s obsahom kontaktného formulára, odporúčame návštevníkovi nahliadnuť aj do samostatných zásad ochrany osobných údajov na stránke privacy.html. Odpoveď na podnet týkajúci sa cookies poskytujeme v rovnakej lehote ako pri iných podnetoch, teda obvykle do niekoľkých pracovných dní od doručenia. Táto lehota zodpovedá primeranej lehote na vybavenie jednoduchého technického alebo informačného podnetu v rámci malej organizácie.

7. Zmena

Politiku môžeme zmeniť pri úprave stránky. Verzia je platná od 14. 9. 2026.

Zmenu tejto politiky cookies môže vyvolať najmä zavedenie nového technického alebo voliteľného prvku, zmena doby uloženia existujúcej cookie alebo úprava spôsobu zobrazenia panela súhlasu. Pri každej podstatnej zmene aktualizujeme dátum uvedený v tomto bode, aby návštevník mohol rozpoznať, že došlo k úprave oproti predchádzajúcej návšteve. Predchádzajúce znenie tejto politiky nie je verejne archivované, ale na požiadanie prostredníctvom [email protected] vieme poskytnúť informáciu o znení platnom k určitému dátumu. Táto verzia, platná od 14. 9. 2026, nahrádza všetky predchádzajúce znenia politiky cookies zverejnené na doméne kaltven.info.

Zoznam zmien k tomuto dátumu zahŕňa najmä doplnenie podrobného popisu cookie cookieChoice v bode 2, rozšírenie vysvetlenia právneho základu nevyhnutných technických prvkov v bode 1 a doplnenie konkrétneho postupu správy cookies v prehliadači v bode 4.

14. 9. 2026 — zverejnenie aktuálnej, podrobnejšej verzie politiky cookies s doplneným vysvetlením jednotlivých bodov.
Predchádzajúca verzia — základné znenie politiky cookies pri spustení informačnej stránky kaltven.info.

Pri každej ďalšej revízii bude do tohto zoznamu doplnený nový dátumový záznam s krátkym popisom vykonanej zmeny, aby návštevník mohol jednoducho sledovať vývoj tohto dokumentu v čase. Odporúčame návštevníkom, ktorí majú záujem o podrobnosti konkrétnej zmeny, kontaktovať Kaltven na [email protected] s uvedením dátumu, ktorého sa otázka týka.