Upozornenie
Informácie k obsahu stránky
INFORMAČNÝ CHARAKTER STRÁNKY
Táto webová stránka Kaltven má výlučne informačný charakter. Všetok obsah slúži len na informačné a vzdelávacie účely. Webová stránka neposkytuje odborné poradenstvo.
Praktickým dôsledkom je, že opisy zloženia, spôsobu použitia a balenia produktu Nature's Bounty Fish Oil 1200mg Omega-3 uvedené na tejto stránke slúžia na orientáciu a nenahrádzajú údaje uvedené výrobcom na obale alebo na stránke predajcu Amazon.com. Ak sa zmení veľkosť balenia, počet softgélov v balení alebo zloženie výrobku, aktuálny stav je vždy rozhodujúci na stránke Amazon.com, nie na tejto informačnej stránke. Informačný charakter znamená aj to, že žiadny text, obrázok ani nadpis na tejto stránke nemá byť chápaný ako odporúčanie prispôsobené individuálnej situácii návštevníka. V prípade nezrovnalosti medzi týmto obsahom a údajmi uvedenými priamo na obale výrobku alebo na stránke predajcu má vždy prednosť aktuálny údaj uvedený výrobcom alebo predajcom. Tento prístup zodpovedá bežnej praxi informačných stránok, ktoré odkazujú na produkty predávané treťou stranou.
Rozsah tohto dokumentu sa vzťahuje na všetok textový a obrazový obsah publikovaný na doméne kaltven.info vrátane úvodnej stránky, stránky O nás a súvisiacich informačných textov o produkte. Nevzťahuje sa na obsah zverejnený treťou stranou, najmä na stránke Amazon.com, ktorá má vlastné pravidlá publikovania a moderácie obsahu. Ak by sa v budúcnosti na stránke objavil odkaz na iný produkt alebo inú kategóriu doplnkov stravy, tento dokument by sa primerane vztiahol aj na taký nový obsah bez potreby samostatného upozornenia. Podobné informačné stránky bežne uvádzajú, že primárnym zdrojom záväzných údajov o produkte zostáva výrobca alebo autorizovaný predajca, čo platí aj v tomto prípade. Návštevník by mal tento dokument chápať ako doplnkové vysvetlenie účelu stránky, nie ako právne záväzný sľub týkajúci sa vlastností produktu.
INFORMÁCIE NENAHRÁDZAJÚ ODBORNÉ PORADENSTVO
Informácie na tejto stránke nenahrádzajú odborné poradenstvo, posúdenie individuálnej situácie ani osobné odporúčanie. Pred použitím akýchkoľvek doplnkov stravy zvážte konzultáciu s kvalifikovaným odborníkom a riaďte sa údajmi na obale.
Konkrétnym príkladom je situácia, keď návštevník zvažuje užívanie doplnku stravy s obsahom rybieho oleja spolu s inou stravou alebo počas špecifického životného obdobia — v takom prípade odporúčame prečítať si etiketu balenia a v prípade nejasností sa obrátiť na kvalifikovanú osobu, ktorá pozná celkový výživový kontext. Odborné poradenstvo zohľadňuje individuálne okolnosti, ktoré všeobecný informačný text na webovej stránke nemôže postihnúť. Odporúčaná denná dávka a spôsob použitia uvedený na obale výrobku je záväzný údaj, ktorý má prednosť pred akýmkoľvek zovšeobecnením na tejto stránke. Ak sa u návštevníka objaví nezvyčajná reakcia po užití doplnku stravy, odporúčame prerušiť užívanie a situáciu posúdiť s kvalifikovanou osobou, keďže táto stránka individuálne posúdenie nevykonáva. Táto zásada platí rovnako pre všetky doplnky stravy uvádzané na stránke, nielen pre aktuálne prezentovaný produkt.
Ako doplňujúci príklad možno uviesť situáciu, keď má návštevník obmedzenia týkajúce sa niektorej zložky uvedenej na obale, napríklad alergiu na ryby alebo iné morské produkty — v takom prípade je etiketa výrobku a konzultácia s kvalifikovanou osobou jediným vhodným zdrojom informácie, nie táto stránka. Praktickým dôsledkom nedodržania tejto zásady by bolo spoliehanie sa výlučne na skrátený opis na tejto stránke bez overenia úplného zoznamu zložiek uvedeného výrobcom. Táto stránka nezhromažďuje ani neposkytuje informácie o možných interakciách medzi doplnkami stravy a inou stravou či užívanými prípravkami, keďže takéto posúdenie vyžaduje individuálny prístup kvalifikovanej osoby. Odporúčaný postup zodpovedá bežnej praxi informačných stránok o doplnkoch stravy v Európskej únii, ktoré odkazujú návštevníka na etiketu výrobku ako na primárny záväzný zdroj. V prípade akejkoľvek pochybnosti o vhodnosti produktu pre konkrétnu situáciu má vždy prednosť opatrný prístup a odloženie rozhodnutia do získania relevantného posúdenia.
ZODPOVEDNOSŤ ZA SAMOSTATNÉ ROZHODNUTIE
Kaltven nenesie zodpovednosť za dôsledky rozhodnutí prijatých na základe informácií z tejto stránky bez primeraného posúdenia okolností. Každý návštevník zodpovedá za svoje rozhodnutia a za overenie aktuálnosti údajov u predajcu.
Napríklad, ak návštevník klikne na odkaz smerujúci na Amazon.com a rozhodne sa o nákupe na základe informácií zobrazených na tejto stránke, zodpovednosť za posúdenie vhodnosti produktu a za samotné rozhodnutie o kúpe nesie výlučne návštevník. Kaltven neposkytuje individuálne poradenstvo a nezodpovedá za výsledok použitia produktu, ktorý závisí od mnohých okolností nezávislých od tejto stránky, vrátane spôsobu uchovávania, dávkovania a celkového stravovacieho režimu. Overenie aktuálnosti údajov zahŕňa najmä kontrolu ceny, dostupnosti skladom, doby dodania a podmienok vrátenia priamo na stránke predajcu pred dokončením objednávky. V prípade rozporu medzi informáciou na tejto stránke a údajom u predajcu sa návštevník riadi údajom u predajcu, keďže Kaltven nemá vplyv na obsah tretej strany. Táto zásada zodpovednosti sa vzťahuje na všetky kategórie návštevníkov bez ohľadu na to, či produkt kupujú prvýkrát alebo opakovane.
Zodpovednosť za samostatné rozhodnutie zahŕňa aj situácie, keď návštevník porovnáva viacero podobných produktov na Amazon.com a rozhoduje sa medzi nimi na základe vlastného úsudku; táto stránka v takom prípade neposkytuje odporúčanie, ktorý konkrétny produkt zvoliť. Ak návštevník zistí nesúlad medzi informáciou uvedenou na tejto stránke a skutočným stavom produktu po jeho doručení, primeraným postupom je kontaktovať zákaznícku podporu Amazon.com, ktorá disponuje nástrojmi na riešenie reklamácie alebo vrátenia tovaru. Kaltven v takomto procese nevystupuje ako zmluvná strana a nemôže v mene návštevníka konať voči predajcovi ani voči výrobcovi. Táto zásada je v súlade so všeobecnou zásadou zodpovednosti spotrebiteľa za informované rozhodnutie, ktorá je bežná pri informačných a odporúčacích weboch v rámci Európskej únie. Rozsah zodpovednosti podľa tohto bodu sa neuplatní v prípade, že by Kaltven vedome uviedol nepravdivý údaj, čo si však táto stránka neosvojuje a nezamýšľa.
- Rozsah. Texty sa týkajú informačného projektu a odkazu na konkrétny produkt. Rozsah zahŕňa aj súvisiace stránky ako O nás a Kontakt, ktoré doplňujú informačný charakter projektu.
- a) Rozsah nezahŕňa obsah publikovaný priamo na Amazon.com, ktorý je pod výlučnou kontrolou tejto platformy.
- b) Pri rozšírení projektu o ďalší produkt sa rozsah tohto dokumentu automaticky vztiahne aj na nový obsah.
- c) Historické verzie textu nie sú verejne archivované; rozhodujúce je aktuálne zverejnené znenie.
- Aktuálnosť. Cena, zásoby, doprava a podmienky sa môžu meniť bez oznámenia.
- a) Cena zobrazená na tejto stránke je len orientačná; záväzná je cena zobrazená pri dokončení objednávky na Amazon.com.
- b) Dostupnosť skladom sa môže meniť v priebehu dňa, preto ju odporúčame overiť priamo pred objednaním.
- c) Podmienky dopravy vrátane hranice pre dopravu zadarmo sa riadia aktuálnym nastavením Amazon.com, nie údajom uvedeným na tejto stránke v minulosti.
- Odkazy. Amazon.com je samostatná platforma s vlastnými pravidlami.
- a) Podmienky nákupu, vrátenia tovaru a reklamácie sa riadia výhradne pravidlami Amazon.com.
- b) Kaltven nemá prístup k platobným údajom ani k priebehu objednávky na platforme predajcu.
- c) Prípadná nefunkčnosť odkazu, napríklad z dôvodu zmeny adresy produktu na Amazon.com, sa považuje za technickú okolnosť mimo kontroly Kaltven a bude opravená hneď, ako to bude zistené.
- Reklamné označenie (zverejnené aj na úvodnej stránke a v päte každej podstránky). Niektoré odkazy môžu byť partnerské. To znamená, že Kaltven môže z uskutočneného nákupu získať províziu bez toho, aby sa tým zvýšila cena pre návštevníka.
- a) Výška prípadnej provízie nemá vplyv na poradie ani spôsob prezentácie informácií na tejto stránke.
- b) Partnerský status odkazu nezakladá zmluvný vzťah medzi návštevníkom a Kaltven.
- Obsah výrobcu. Údaje o produkte treba porovnať s aktuálnou stránkou predajcu. Zoznam zložiek, čistá hmotnosť a odporúčané dávkovanie sa môžu časom meniť podľa aktualizácie výrobcu.
- Jazyk. Slovenské znenie je určené návštevníkom zo Slovenska. Preklad názvu produktu a popisu je informačný a neoficiálny; rozhodujúci je pôvodný popis uvedený na Amazon.com.
- Bez záruk. Stránka je poskytovaná v dostupnom rozsahu bez sľubu nepretržitej prevádzky. Môže nastať dočasná nedostupnosť z dôvodu technickej údržby alebo výpadku hostingovej služby.
- Podnety. Nejasnosti hláste na [email protected]. Na podnety odpovedáme v pracovných dňoch v čase 9:00–17:00, spravidla do niekoľkých pracovných dní.
- a) Pri zložitejšom podnete, ktorý vyžaduje overenie u tretej strany, sa lehota odpovede môže primerane predĺžiť, o čom bude návštevník informovaný.
- b) Podnet je možné zaslať aj písomne na adresu Nám. sv. Egídia 8, 058 01 Poprad.
- Rozhodné prostredie. Spoločnosť pôsobí z adresy v Poprade. Kontaktné údaje spoločnosti sú uvedené aj v päte každej stránky pre prípad overenia totožnosti prevádzkovateľa.
- Zmeny. Znenie môžeme upraviť pri zmene projektu alebo pravidiel. Aktuálne platné znenie je vždy to, ktoré je zverejnené na tejto adrese v čase návštevy.